Abee series
PIXEL ONE
希望小売価格：オープン価格
Model No (カラー)
PXL-ONE-SV (SILVER)
PXL-ONE-BK (BLACK)
※ボトムに3.5HDDを装着する場合、ファンは搭載できません。
※ボトムに2.5SSDを装着する場合、ファンは搭載できません。
サポート情報
性能・仕様に関して
- Q
- ホームページで見た製品の色と届いた製品の色合いが若干異なって見えるのですが。
- A
- ホームページの製品画像は、できるだけ忠実に現品の色合いを表現するよう努めておりますが、照明の加減等で現品と若干異なって見える場合があります。ご了承ください。
- Q
- パネル同士の色合いが微妙に違うように見えますが、不良でしょうか？
- A
- 表面処理(アルマイト・塗装)は、組立工程前にパーツ単位で施しています。できる限り同色になるよう心がけておりますが、製造上、部位によって若干色合いが異なる場合があります。ご了承ください。
- Q
- RoHS指令に準拠していますか？
- A
- RoHS指令準拠製品です。
RoHS指令で制限されている物質は使用しておりません。 - Q
- USB2.0にしか対応していないマザーボードにフロントUSB3.0ケーブルを挿し込むことはできますか？
- A
- お使いのマザーボードがUSB3.0内部ピンに対応していない場合は、USB3.0ケーブルを挿し込むことができません。
※マザーボード等がUSB3.0に対応していない場合、データ転送速度はUSB3.0の規格値には達しません。
トラブル等に関して
- Q
- ケース内部に、部分的に細かなキズがあります。不良品でしょうか？
- A
- できるかぎりキズが生じないよう努めて製造しておりますが、製造工程などにおいて多少の細かな擦り傷等が生じてしまうことは否めません。どうかご了承ください。
- Q
- LEDが点灯しません。
- A
- 極性の向き、マザーボードの接続ピンヘッダの位置は間違いありませんか？
いま一度ご確認の上、それでも点灯しない場合は、恐れ入りますがカスタマサポートまでお問い合わせください。
その他
- Q
- シリアル番号(製造番号)ラベルがどこにあるかわかりません。
- A
- 1枚はパッケージの側面上部に貼付されています。もう1枚は付属品の下部に仮留めされておりますので、恐れ入りますが、保護シートから剥がし、お客様ご自身で製品本体に貼付してください。